Política de Privacidade

Tópicos

1.1 Sobre

A 2|B2B ajuda empresas e empreendedores no planejamento, crescimento e transformação de seus negócios. A empresa está oficialmente registrada sob a razão social 2B2B SERVIÇOS E TREINAMENTO LTDA, com sede na cidade de São Paulo - SP, à Rua Inajaroba 17, inscrita no CNPJ sob o nº 41.178.101/0001-34. Qualquer contato conosco pode ser feito pelos canais disponíveis em nosso site ou pelo e-mail contato@2b2b.com.br .

1.2 LGPD

A 2|B2B adota rigorosas medidas de segurança para garantir a proteção de seus dados pessoais de quaisquer acessos indevidos e não autorizados, bem como de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilegal, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018 – LGPD).

Sua privacidade é de extrema importância para a 2|B2B, razão pela qual nossas atividades de tratamento de dados pessoais são pautadas nos seguintes princípios fundamentais:

Somos muito conscientes quanto aos dados pessoais que solicitamos sobre você em nossa prestação de serviços, coletando apenas os dados essenciais para cumprir as finalidades a que se destinam.
Seus dados pessoais são armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir o objetivo pretendido, observadas as obrigações legais.
Nosso objetivo é tornar a maneira como coletamos, usamos e compartilhamos seus dados pessoais o mais transparente possível. Fiquei à vontade para nos contatar se tiver qualquer dúvida ou curiosidade sobre como tratamentos seus dados pessoais.
Nos esforçamos para que o acesso a informações sobre os dados pessoais tratados pela 2|B2B seja simples e rápido e que o exercício de seus direitos como Titular seja facilitado.

Essa política se aplica aos dados que coletamos sobre você em nosso site https://www.2b2b.com.br/ nas sessões “Solicite um Atendimento”, “Entre em Contato”, “Eventos” e na ferramenta de “Chat”.

2.1 Uso de Dados

Informação fornecida por você:

Solicite um Atendimento

Entre em contato

Eventos

Chat

Com que finalidade a 2|B2B utiliza estes dados?

E-mail

Nome e e-mail

Para retornar seu contato através de um consultor comercial

Para providenciar sua inscrição em nossos eventos

Para retornar sua mensagem de reclamação, sugestão ou para envio de informações sobre nossos serviços

Para entrar em contato com você e enviar as informações solicitadas sobre nossos serviços

Com quem compartilhamos seus dados?

Com parceiros comerciais que atuam em segmentos de negócio complementar aos serviços prestados pela 2|B2B, com a intenção de oferecer a você uma gama de serviços completa

Com Fornecedores de serviços e tecnologia: suas informações poderão ser compartilhadas com empresas contratadas para dar suporte às nossas operações tais como provedores de softwares e provedores de hospedagem em nuvem. Contudo, o uso dessas informações será feito exclusivamente na execução dos serviços contratados.

Com empresas de armazenamento de dados (servidores, nuvens): também contamos com parceiros que manterão os Dados Pessoais dos clientes armazenados em segurança e poderão realizar tratamentos sob orientação da 2|B2B.

2.2 Tipo de Dados Pessoais coletados pela 2|B2B

Informações fornecidas diretamente por você

Informações coletadas automaticamente

Informações de Uso

Obtidas através de cookies e outras tecnologias próprias ou de terceiros

Nome e e-mail

O seu endereço IP, tipo de navegador, preferência de idioma, data e hora de acesso ao site, sistema operacional, informação sobre operadora de telefonia celular e sua geolocalização (algumas dessas informações podem ou não serem coletadas, dependendo das preferências do titular em seu próprio dispositivo. Por exemplo: o dado de geolocalização o titular pode optar em compartilhar ou não)

Os cookies são pequenos arquivos criados por sites que são salvos no computador do usuário, por meio do navegador.

Ao navegar em nosso site o titular está ciente de que são utilizados cookies para:

Proporcionar uma ótima experiência para seus visitantes e clientes.
Identificar seus membros registrados (usuários que se registraram no seu site).
Monitorar e analisar o desempenho, a operação e a eficácia da plataforma na qual o site foi desenvolvido.

Garantir que a plataforma seja segura para uso.

3.1 Uso de Dados Para Pesquisa

A 2|B2B pode realizar pesquisas por meio formulário de pesquisa cuja participação, por parte do titular, é voluntária. As pesquisas são anônimas, sendo que, ao responder, o titular pode estar certo de que nenhum dado pessoal será tratado pela empresa. Os resultados consolidados são armazenados de forma que nenhum dado pessoal seja identificado.

4.1 Como e para que a 2|B2B usa estas informações?

Para fornecer nossos serviços e estabelecer parcerias

Para garantir qualidade, manter a segurança e melhorar nossos serviços

Para envio de publicidade, ações promocionais, novidades sobre nossos produtos

Dados pessoais serão tratados para que possamos tornar regular a relação contratual do titular com nossa empresa, via contrato de prestação de serviços e durante toda a execução do contrato.

As informações coletadas podem ser usadas internamente em auditorias, análises estatísticas e pesquisas com o objetivo de aprimorar nossos produtos e serviços bem como nossa comunicação com os clientes.

Seus dados pessoais de contato poderão ser utilizados para o envio de publicidade e outros materiais promocionais e ações de marketing como envio de conteúdo, lançamento de novos serviços e parcerias, entre outros. Você poderá optar por não receber tais comunicações a qualquer momento, por meio de links enviados em nossas comunicações eletrônicas.

Cumprimento de obrigações legais ou exercício regular dos direitos da empresa.

Seus dados pessoais poderão ser mantidos em nossas bases para cumprir determinações legais ou regulatórias e para o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral.

5.1 Quais são seus direitos como Titular de Dados Pessoais?

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais trouxe para você, titular, uma série de direitos para que possam também realizar a autogestão dos dados pessoais que você fornece às empresas com as quais se relaciona. Aqui estão eles:

Confirmação de que seus dados estão sendo tratados.

Acesso aos seus dados pessoais.

Correção de dados desatualizados, incompletos ou inexatos.

Eliminação de dados desnecessários, excessivos ou caso seu tratamento seja ilícito.

Portabilidade de dados para outro fornecedor

Eliminação de dados (exceto quando o tratamento é legal).

Informação sobre compartilhamento com entes públicos ou privados.

Informação sobre consequências do não consentimento.

Revogação do consentimento.

Reclamação contra o controlador junto à ANPD.

Oposição caso discorde de um tratamento.

6.1 Formulário para exercício dos direitos do Titular de Dados Pessoais

Para que possamos atender o titular, é preciso que sejam enviados informações e dados capazes de comprovar a legitimidade de quem está nos solicitando. Os dados enviados, que cumprirão a única e exclusiva finalidade de verificação de autenticidade do pedido, serão excluídos tão logo você seja atendido. Verifique no formulário a seguir como é fácil e rápido exercer seus direitos junto a 2|B2B:

Formulário para exercício dos direitos do Titular de Dados Pessoais

Dados de Identificação

Nome Completo

CPF

e-mail:

Data de nascimento:

Solicitação

☐ Acesso aos dados

☐ Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados

☐ Eliminação de dados tratados com seu consentimento

☐ Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD (indicar as razões abaixo)

☐ Oposição – indicar abaixo o tratamento a que se opõe

☐ Informação sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados

☐ Revogação de consentimento

Indique abaixo as razões de seu pedido:

Procedimento

Para o exercício dos direitos acima reivindicados, o titular dos dados deverá preencher o formulário e enviar para contato@2b2b.com.br acompanhado de cópia de um documento de identificação de forma a permitir a verificação de sua identidade.

Exclusão de Dados e Prazo de retenção

Caso você solicite a exclusão de seus dados, nosso time de Privacidade vai realizar uma análise sobre quais dados podem ser totalmente excluídos e quais poderão ser mantidos pela empresa, desde que estejamos apoiados em bases legais (por exemplo: se você já foi um cliente, podemos manter parte dos seus dados para fins de exercício regular do direito. Mas podemos excluir seus dados de nossa base de marketing).

Os prazos de retenção dos dados pessoais em nossa empresa serão razoáveis, observando as finalidades para os quais foram coletados.

Valorizando a transparência

Quando houver alguma alteração relevante desta Política de Privacidade, essas alterações serão válidas, eficazes e vinculantes em nosso site. Estas alterações serão comunicadas por meio de um dos canais disponibilizados para você.

Política de Privacidade atualizada em 15 de fevereiro de 2022.

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