Tenho acompanhado e conversado com diversas empresas sobre como estão aproveitando as plataformas de AI no B2B para gerar inteligência e consumindo uma infinidade de dados para extração de insights e comportamentos.
Claramente o descompasso entre o nível de investimento para a evolução tecnológica e aumento de capacidade para transformar dados em inteligência é uma realidade em muitas empresas.
A curva de maturidade acaba sendo longa quando as equipes não foram preparadas para traduzir números em insights para o negócio. Os dados estão disponíveis, mas algumas empresas não sabem o que fazer com eles. Ou, em alguns casos, o acesso a informação é restrito a um pequeno grupo na organização.
Se for pular na água, é preciso saber nadar. Isso requer experiência e assegurar o entendimento dos conceitos. Transformar todos os envolvidos no B2B em estrategistas, com autonomia para que a empresa possa responder mais rapidamente aos movimentos de mercado.
por Ana Neves
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